先日、車の半年点検でディーラーへ。

正直、私は今のサービス担当があまり好きではない・・・
人間性までは知らないので、好きか嫌いかでいうのも不公平かもしれないけど、私からみたら「空回りのおぼっちゃん」
自分の営業成績のみに全神経を注いでいる魂胆が全身からにじみ出ていて、見え透いた話し方がイライラする。
こちらの話をあまり聞いていない節すらある。まあ、熊の話し方もこもった声でボソボソ喋りだからどっちもどっちかな。

数年前にこのぼっちゃんが店舗を異動するにあたり、熊もそれに合わせて店舗を変えさせられたんだが、私としては店舗替えずに担当替えたらいいのにと思うだけでは足らず、未だに熊に言い続けているふじこさん(笑)
タイヤがパンクしたときに急遽行った以前の店舗で担当してくれた人がソツなくこなすタイプで良かったよなあ。

熊が、つい最近デビューした新型の車種が気になっているから試乗してみたいと申し出たら、目をギラギラさせたぼっちゃん。
買い替えるとは一言も言ってません。
「ぜひどうぞどうぞ!ちょうど空いていますから準備してきます」
と言って数分後。呼ばれて試乗車の場所まで連れていかれ、乗ろうとしたらドアが開かない。
「あ・・・鍵、鍵忘れた」

・・・・・っ苛(-。-)y-゜゜゜
準備できるまでちょっと待たされたけど、いったい何の準備してたの?


試乗してみて、私も乗り心地よかったし、熊も運転してみて予想よりもすごく良かったようで大絶賛。
車を褒めただけで、買うとは一言も言ってません。
おぼっちゃん
「どうですか?見積もりだけでも出してみましょうか」
というので、まあ、金額見るだけならね。

それと同時に点検結果も出ていて、なんと、トランスミッションからオイルがにじみ出ていて、そう遅くない時期に交換しなきゃいけないことが判明。
おぼっちゃん、「しめた!」と思ったんだろうね。
意気揚々と見積もりを持ってきた。
まあ、営業なら誰でも「しめしめ」って思うよね。
別にそこから怒涛の口説きが巻き起こっても不思議じゃないから、私もフンフンと聞いてたよ。
それがおぼっちゃんの仕事だからね。
営業の上手い下手は置いといて。

しかし、現実的に無理な我が家。
家を買うときに、今の車をあと10年、メンテをちゃんとしながら大事に乗り潰すと決めた夫婦なのですよ。

熊が「新型、良かったですけど、やっぱり家計が厳しいので今回は無理です。トランスミッションの交換をお願いします」と断った。
交換するのが一日がかりで代車になると言われて、修理場との日程調整をしなきゃならず、「日程はまたお電話でご連絡します」ということでその日は帰宅。
一応見積もりも頂いて。
でも買うとも、考えますとも、前向きなことは一言も言ってません(-。-)y-゜゜゜
少なくともおぼっちゃんの前では。←危険すぎ(笑)

次におぼっちゃんから電話が来るときは日程の話だと当たり前のように構えていた我々。
その日の夜、まだ数時間しか経っていないところにおぼっちゃんから着信。
熊は気づかず、折り返したら店が閉まってた。
『商魂たくましい奴だから、新型どうですか!?って電話だったりして。アハハハハ』
『まさかあ。トランスミッションの交換が最優先な状況で呑気にそんな営業してこないでしょう』
と笑いながら二人でおぼっちゃんをからかっていたんだけど、翌日、昼間に熊が折り返しの電話をしたら、おぼっちゃんの第一声

『新型どうでしょうか』

だったらしい|д゚)
え、本気で電話の用件は新型の話だけだったの?

てめえ、人の話まったく聞いてねえな!?
あんたがうちの車のトランスミッションがどうなろうが知ったこっちゃないのと同じで、こっちだってあんたの営業成績なんてどうでもいいんだよヽ(#`Д´)ノ┌┛〃∩

熊の方から「交換修理の日程はどうなってますか?」と聞いたら、「あ、それは2月中は厳しいので、3月になりそうです」と言われたらしい。
おぼっちゃんへの義理で店舗替えしたさすがの熊も「あいつホントにダメな奴だなあ」とぼやいてた。

まさか・・・トランスミッションに切れ目入れたのこいつか!?

あともう一つ懸念している事項が。
住所が変わったことを話したとき、口頭で言わされて、おぼっちゃんは【点検見積書】のところに書き込んで、それをすぐに裏に持っていくわけでもなく、置きっぱなしにしたままその後色々と別の見積もりが重なっていった。

おぼっちゃんが新住所を点検見積書に書き込んでいる時点で、私は「あー、この人絶対この書類ここに置いたままにして、結果的に住所変更できないんだろうな」と予感した。

家に帰って、持ち帰って来た諸々を見たら中には点検見積書。

あーあ、やっぱりな(-。-)y-゜゜゜
あの調子だと、買い替えのことしか頭になくて、住所変更の話すら忘れてる恐れも否めない。
これが新人社員ならまだかわいいもので、許容範囲内。
社会人歴10数年は経っている人となれば話は別。

書いた住所をソラで覚えていて、住所変更できてたら町内一の営業マンだ。
ちゃんとコピー取ってたら少しは見直してやる。
そういうところでポイントちまちま稼がないと、営業の質はドン底まで堕ちてるよ?

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